La British Airways si augura di poter «tornare alla normalità» stamane allo scalo di Gatwick e di «riprendere la maggior parte dei voli» a quello di Heathrow dopo i seri problemi registrati al sistema informatico che gestisce gli scali e che ieri ha costretto la compagnia a cancellare tutti i voli. I computer in tilt, provocato da un guasto elettrico e non da un attacco di hacker, ha precisato la British Airways, hanno causato forti disagi alle migliaia di passeggeri in attesa di partire da Londra. E molti hanno criticato la compagnia per la mancanza di informazioni.
La British Airways si è affrettata a scusarsi con i passeggeri assicurando una serie di rimborsi e chiedendo a quelli a cui è stato cancellato il volo di non recarsi in aeroporto a meno che non siano stati dirottati su altri aerei.
British Airways, aerei ancora a terra
Domenica 28 Maggio 2017La stessa compagnia invita le persone in partenza di controllare lo stato del proprio volo sul sito www.ba.com prima di recarsi in aeroporto.